Fragen zur Camper-Vermietung

Wie kann ich BIG RED buchen?

Schick uns deinen gewünschten Reisezeitraum über „Buchung & Termine“ oder ruf uns unter 0174 79 65 345 an.

Wir prüfen, ob BIG RED verfügbar ist, und erstellen dir ein persönliches Angebot. Deine Anfrage ist unverbindlich. Wenn das Angebot für dich passt, klären wir gemeinsam die nächsten Schritte zur Buchung.

Was kostet die Miete und wie lange muss ich mindestens buchen?

Der Tagespreis richtet sich nach deinem Reisezeitraum:

• Sparsaison von November bis März: 99 € pro Tag, mindestens 3 Tage
• Nebensaison von April bis Juni und im Oktober: 119 € pro Tag, mindestens 7 Tage
• Hauptsaison von Juli bis September: 139 € pro Tag, mindestens 7 Tage

Das Rundum-sorglos-Paket kannst du für einmalig 79 € pro Anmietung dazubuchen.

Für deinen gewünschten Zeitraum erstellen wir dir ein persönliches Angebot mit einer Übersicht der Kosten.

Welchen Führerschein brauche ich und wer darf BIG RED fahren?

BIG RED hat eine zulässige Gesamtmasse von 3.500 kg. Welche Anforderungen an Führerschein, Mindestalter und Fahrpraxis gelten, klären wir vor der Buchung anhand unserer Miet- und Versicherungsbedingungen.

Alle vorgesehenen Fahrer müssen vor Fahrtantritt angegeben und im Mietvertrag eingetragen sein. Bitte bring zur Übergabe die gültigen Führerscheine und Ausweisdokumente aller eingetragenen Fahrer mit.

Für wie viele Personen ist BIG RED geeignet?

BIG RED hat vier Sitzplätze mit Dreipunktgurten. Das feste Querbett im Heck bietet mit einer Liegefläche von 196 × 140 cm Platz für zwei Personen.

Für eine gemütliche Reise zu zweit ist er damit bestens geeignet. Wenn du mit mehr als zwei Personen reisen möchtest, sprich uns bitte vor der Buchung auf die Schlafmöglichkeiten an. Vier Sitzplätze bedeuten nicht automatisch vier Schlafplätze.

Kann ich BIG RED auch ohne Campingerfahrung mieten?

Ja, Campinganfänger sind bei uns willkommen! Bei der Übergabe zeigen wir dir alles in Ruhe und passen die Einweisung an deine Vorkenntnisse an.

Wir erklären dir unter anderem Stromversorgung, Gas, Heizung, Wasser und Toilette. Natürlich bleibt auch Zeit für deine Fragen. Plane für die Übergabe mit Einweisung ungefähr zwei Stunden ein.

Auch unterwegs kannst du dich bei Fragen zur Bedienung an uns wenden.

Was ist bereits im Mietpreis enthalten?

Viele praktische Dinge sind bereits an Bord:

• Küchenpaket mit Geschirr, Besteck, Töpfen und Kochutensilien
• Zwei Campingstühle mit Fußteil und ein Campingtisch
• Auffahrkeile
• Stromkabel und Adapter
• Frischwasserschlauch und Wasserkanister
• Toilettenchemie und geeignetes Toilettenpapier
• Küchenrolle, Spülmittel und Mülltüten

Außerdem sind die persönliche Einweisung sowie die Fahrzeugversicherung und der Schutzbrief gemäß den jeweiligen Bedingungen enthalten.

Die ausführliche Ausstattungsliste findest du auf „BIG RED entdecken“. Bettwäsche, Handtücher und Gasgrill gehören zum optionalen Rundum-sorglos-Paket.

Was beinhaltet das Rundum-sorglos-Paket?

Für einmalig 79 € pro Anmietung kannst du unser Rundum-sorglos-Paket dazubuchen. Es enthält:

• Pro Person ein Kopfkissen und eine Bettdecke (135 × 200 cm)
• Ein Spannbettlaken fürs Bett
• Eine Kuscheldecke für gemütliche Abende
• Pro Person ein Handtuch, ein Duschtuch und ein Händehandtuch
• Zwei Geschirrhandtücher
• Gasgrill
• Frischwasser für den Start – Füllmenge nach Absprache

Gib deinen Paketwunsch einfach bei der Buchungsanfrage mit an.

Wie viele Kilometer sind inklusive?

Bei einer Mietdauer unter 14 Tagen sind 200 Kilometer pro Miettag inklusive. Entscheidend ist die Gesamtstrecke während deiner Mietzeit – du musst also nicht jeden Tag dieselbe Strecke fahren.

Ab einer Mietdauer von 14 Tagen entfällt die Kilometerbegrenzung.

Wenn du bei einer kürzeren Miete eine längere Strecke planst, gib uns bitte bei der Anfrage Bescheid. Den Preis für zusätzliche Kilometer nennen wir dir im Angebot.

Wie ist BIG RED versichert?

BIG RED ist für die Vermietung mit einer Kfz-Haftpflicht-, Teilkasko- und Vollkaskoversicherung abgesichert. Außerdem besteht ein europaweiter Unfall- und Pannenschutzbrief im vereinbarten Geltungsbereich.

Die geltenden Selbstbeteiligungen, den Versicherungsumfang und mögliche Zusatzabsicherungen teilen wir dir vor der Buchung mit.

Maßgeblich sind die jeweiligen Miet- und Versicherungsbedingungen. Bei Buchungen über Vermittlungsplattformen können abweichende Regelungen gelten.

Wie hoch ist die Kaution und wann wird bezahlt?

Die Höhe der Kaution sowie die Zahlungsfristen und Zahlungswege für deine Buchung findest du in deinem Angebot und im Mietvertrag.

Nach der Rückgabe prüfen wir BIG RED gemeinsam. Die Abrechnung und Rückzahlung der Kaution erfolgen nach den vereinbarten Mietbedingungen.

Bei einer Buchung über eine Vermittlungsplattform beachte bitte auch die dort genannten Zahlungs- und Kautionsregelungen.

Wie laufen Übergabe und Rückgabe ab?

Übergabe und Rückgabe finden in Königsbronn statt. Die genauen Termine stimmen wir vorher mit dir ab. Plane für beide Termine jeweils ungefähr zwei Stunden ein.

Bei der Übergabe prüfen wir die Unterlagen, erklären dir die Bedienung und halten Fahrzeugzustand sowie Ausstattung im Übergabeprotokoll fest. Bitte bring die gültigen Führerscheine und Ausweisdokumente aller eingetragenen Fahrer mit.

Du übernimmst BIG RED gereinigt und vollgetankt. Gebuchte Extras stehen bereit.

Bei der Rückgabe schauen wir uns das Fahrzeug gemeinsam innen und außen an, prüfen die Ausstattung und dokumentieren den Zustand sowie den Kilometer- und Tankstand.

Darf ich mit BIG RED ins Ausland fahren oder Haustiere mitnehmen?

Bitte gib bei deiner Anfrage an, welche Länder du bereisen möchtest und ob ein Haustier mitkommen soll.

Wir klären vor der Buchung, was nach unseren Miet- und Versicherungsbedingungen möglich ist, und halten die entsprechenden Vereinbarungen im Mietvertrag fest.

Wenn sich deine Reisepläne später ändern, sprich uns bitte vor der Fahrt an.

Wie muss ich BIG RED zurückgeben?

Die Anforderungen an Reinigung, Tankfüllung sowie die Entleerung von Toilette und Abwassertank findest du in unseren Mietbedingungen. Bei der Übergabe gehen wir diese Punkte gemeinsam mit dir durch.

Bitte plane vor der Rückgabe genügend Zeit dafür ein und bring die übergebene Ausstattung vollständig mit zurück.

Falls unterwegs etwas beschädigt wurde, fehlt oder nicht richtig funktioniert, gib uns bitte möglichst früh Bescheid. So können wir die nächsten Schritte gemeinsam klären.

Was passiert, wenn ich meine Reise stornieren muss?

Wenn du deine Reise nicht antreten kannst, melde dich bitte möglichst früh bei uns.

Ob und in welcher Höhe Stornokosten entstehen, richtet sich nach den für deine Buchung vereinbarten Stornobedingungen. Diese erhältst du vor Vertragsabschluss.

Bei Buchungen über Vermittlungsplattformen können andere Stornobedingungen gelten. Maßgeblich sind die Vereinbarungen deiner konkreten Buchung.

Was mache ich bei einer Panne oder wenn unterwegs etwas nicht funktioniert?

Bei Fragen zur Bedienung oder technischen Problemen melde dich bitte bei uns. Oft lässt sich schon telefonisch eine Lösung finden.

Bei einer Panne oder einem Unfall findest du die Kontaktdaten und Hinweise zum Schutzbrief in der Bordmappe. Bring dich und deine Mitreisenden zuerst in Sicherheit und verständige bei Bedarf die örtlichen Rettungskräfte.

Bitte informiere uns möglichst zeitnah und stimme Reparaturen oder die Beauftragung einer Werkstatt vorab mit uns beziehungsweise dem zuständigen Pannendienst ab.